Als agent Onepilot wordt een freelance verantwoordelijke voor het assisteren van onze klanten bij onze klanten.
Nadat u de vormingen en e-learning van uw klanten hebt gevolgd, krijgt u toegang tot een kennisbasis voor het hele land. De technologie van Onepilot en deze basis van kennis biedt de mogelijkheid om doeltreffend te reageren op de vraag naar gebruikers van onze klanten die parviendront zijn door e-mail, chat of appel.
Als u op uw woonplaats bent, krijgt u een vergoeding voor chaque ticket ressolu. De prijs van het ticket is afhankelijk van de complexiteit van het ticket, de duur van de behandeling en de lokalisatie. Het varieert tussen 0,40€ en 2€. En moyenne, geen agenten betalen 15€ per uur.
Ta-missies :
Assisteer klanten via e-mail, chat of telefoon
Gebruik de beschikbare middelen en hulpmiddelen voor een snelle en nauwkeurige hulp
Verzekert de tevredenheid van klanten dankzij een heldere en gezellige communicatie
Dit is wat je zoekt :
Maîtrise des outils en plateformes numeriques
Solide competenties voor het oplossen van problemen en uitstekende competenties op het gebied van kritische en mondelinge communicatie
Beschikbaar voor 20 uur per week
Ce que nous offrons :
Betaling par ticket résolu (à la performance)
Teletravail flexibel: u bepaalt uw eigen uren
Di gagne en moyenne 15 € de l’heure
Vorming en begeleiding gaan door voor reussir
Prêt à starter ?
Het kandidaatsparcours duurt niet langer dan 15 minuten.
To apply for this job please visit euremotejobs.com.